Semaine de la Sécurité des Patients
dans Communication
Comment sensibiliser à une thématique aussi essentielle et au cœur du quotidien à la Polyclinique Oxford ?
En privilégiant des formats ludiques, interactifs et participatifs !
Plusieurs actions ont été mises en place à l’occasion de la Semaine de la Sécurité des Patients :
- Des mots croisés proposés aux professionnels dans le cadre d’une newsletter, afin de sensibiliser de manière ludique aux enjeux liés à la sécurité des patients.
- Un jeu de questions-réponses sous forme de cocotte en papier, permettant d’aborder différentes thématiques de sécurité des patients de façon interactive et conviviale.
- Un questionnaire sur la perception de la sécurité des patients, réalisé en collaboration avec les représentants des usagers (RU), afin de recueillir le ressenti des patients sur leur sécurité au cours de leur séjour au sein de l’établissement.
- Une présentation en Commission des Usagers, pour proposer notamment à ses représentants de participer à une conférence consacrée à la préparation d’une démarche de certification en établissement de santé, organisée par France Assos Santé et la STARAQS (Structure d’Appui Régionale à la Qualité des soins et à la Sécurité des patients).
